Garuda Indonesia dan Martha Tilaar Group Tandatangani Kerjasama Peningkatan Service dan Performance Frontliners Garuda

PT. Garuda Indonesia (Persero) Tbk. dan Martina Berto yang merupakan bagian dari Martha Tilaar Group melaksanakan penandatangan kerjasama dalam bidang peningkatan service dan keterampilan grooming frontliners Garuda.

Penandatanganan kerjasama tersebut dilaksanakan oleh GM Area Western Indonesia Garuda Indonesia, Suranto dan Direktur Utama PT. Martina Berto Tbk, Bryan David Emil Tilaar dan disaksikan oleh Direktur Layanan Garuda Indonesia, Agus Priyanto serta Founder & Chairwoman Martha Tilaar Group, Dr. Martha Tilaar di Garuda Indonesia Gallery, Senayan City pada Senin (31/10) lalu.

Sebagai permulaan kerjasama ini, Martha Tilaar Group akan mengadakan pendidikan dan pelatihan grooming, etiquette, dan pelatihan perawatan kecantikan bagi frontliners Garuda Indonesia di Jakarta dengan menggunakan produk Sariayu Martha Tilaar yang dibuat secara khusus agar serasi dengan seragam frontliners Garuda Indonesia. Sementara itu, untuk tatanan dan kesehatan rambut dipercayakan kepada produk Rudy Hadisuwarno Cosmetics. Pelatihan kecantikan ini akan dimulai di bulan November 2011.

Direktur Utama PT. Martina Berto Tbk., Bryan David Emil Tilaar menyatakan harapannya agar kerjasama ini dapat menjadi contoh bagi industri lainnya. "Melalui pendidikan dan pelatihan kecantikan ini, kiranya kami dapat menampilkan keunikan dari frontliners Garuda Indonesia yang menampilkan sosok wanita Indonesia yang cantik, cerdas dan memiliki karakteristik tersendiri," ungkap Bryan Tilaar.



Di hadapan tamu undangan dan pers yang hadir siang itu, Direktur Layanan Garuda Indonesia, Agus Priyanto mengatakan bahwa kerjasama dengan Martha Tilaar ini sesuai dengan konsep layanan Garuda Indonesia, yaitu "Garuda Indonesia Experience ".  "Jajaran frontliners merupakan faktor penting mengingat mereka adalah petugas yang pertama kali bertemu dengan para pengguna jasa. Selain  dituntut  memiliki profesionalisme -  yang dapat melaksanakan tugas dengan baik  dalam aspek pelayanan -, para frontliners juga dituntut memiliki kepribadian yang baik  dan penampilan yang serasi. " ujar Agus Priyanto.

Privilege Card Bagi Peserta

Selain itu dengan kerjasama ini, para peserta beserta keluarganya juga akan mendapatkan Privilege Card Martha Tilaar Group dengan fasilitas potongan harga sebesar 20% untuk berbelanja produk Martha Tilaar Group di Martha Tilaar Shop. Kartu ini juga bisa dimanfaatkan saat ingin melakukan perawatan spa milik Martha Tilaar Salon Day Spa.

Acara yang juga dihadiri oleh jajaran Direksi dari kedua belah pihak ini ditutup dengan pertukaran cinderamata, penyerahan Prvilege Card secara simbolik kepada Agus Priyanto, Suranto dan M. Arif Wibowo selaku Direktur Pemasaran dan Penjualan PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk.